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30年國美從小店到商業帝國 杜鵑:唯創新者強

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-04-14  來源:湖州企業網  瀏覽次數:11

  從一家不足百平米的小店到總資產近1500億元的商業帝國,這家公司的掌舵人說,“唯改變者進,唯創新者強”

  杜鵑說,只要思想不滑坡,我相信解決問題的方法一定會比困難更多。

  文|《中國企業家》記者 王雷生

  從一家不足百平米的門店,到成為總資產近1500億元的商業帝國,再在電商的沖擊下,失去連鎖時代的霸主地位,成為追趕者。這樣的起伏有什么教訓,又怎樣再次追趕超越?4月8日,國美控股集團杜鵑在出席2017(第九屆)中國商界木蘭年會時回顧這些年發展經驗時說,國美的歷程說明,“唯改變者進,唯進取者強”。

  2017年,國美步入而立之年。

  在2017(第九屆)中國商界木蘭年會上,回想起國美三十年成長中的挑戰,國美控股集團、木蘭匯副理事長杜鵑頗為感慨,“國美是從一家小店開始的。我們那時候沒有考慮,也沒有能力去市場上拿來更多的商品提供給用戶。”

  “這么多年,就像西天取經九九八十一難一樣,戰勝了一個又一個的困難,我們才得以走到三十年的這個里程碑。”不久前的國美控股集團30周年慶典上,她這樣說道。

  為此,杜鵑一直在謀劃國美的新戰略。2016年12月底,杜鵑表示,由技術推動的零售新時代已經來臨,未來國美將進一步融合打通線上線下渠道,打造社交商務生態新零售。而國美重新定義的新零售,是建立以用戶為王、產品為王、平臺為王、服務為王、分享為王、體驗為王、線上線下融合的社交商務生態圈,即“六個為王,線上線下融合戰略”

  對她和國美而言,這都將是一場新的挑戰。

  以下為杜鵑在2017(第九屆)中國商界木蘭年會上的演講:

  今年是國美30周年。30年前,中國市場還不是很發達,相對來說商品匱乏。在那時,國美是從一家小店開始的。我們那時候沒有考慮,也沒有能力去市場上拿來更多的商品提供給用戶。

  20年前,國美開始從北京走到天津,走向全國發展。當我們把全國網絡搭建成功之后,一個月內使得全國家電價格平均下降10%。

  建立網絡是非常難的事,但是今天很多企業可以在很短時間建立一個全國的線下的網絡。可能的很多人沒有感受過二三十年前時中國市場,覺得國美所做的這些事是容易的。但是在30年前、20年前,那時候的市場環境和信息系統,以及人員素質,其實非常有挑戰性。

  歷史上的今天,1984年的4月8日,中國自行研制的同步軌道試驗通信衛星發射成功;1993年的4月8日,世界上跨徑最大的斜拉橋——上海楊浦大橋合攏。這些事在當年都曾被看作是極其困難甚至不可能的事,在今天,既成事實成為可以再復制甚至是被超越的。

  所以說,過去不可能,不代表現在不可能;現在不可能,不代表將來不可能。

  挑戰不可能,我們要做的就是,如何把不可能變成可能,Turn Impossible into Possible。首先要把“Im”去掉,也就是去掉“我是”,就是可能。這說明我們頭腦里的固有的思維方式,我們對新生的事物,對看似不可能的事情,首先在思想意識上去掉路徑依賴,我們不能帶著傲慢、依賴、偏見,也不能固步自封。

  從思想上有熱情,對新鮮的事物有開放的態度,積極學習,解放我們的思想,大膽探索,勇于開拓,不斷創新。敢創、敢試、敢為人先才能夠找出新的道路,開辟出一番新的事業,打出一片新的天地。

  而且在這個過程中,我相信我們會經歷很多的失敗,在經歷每一次失敗和挫折的時候,心要堅強,永不言放棄,要有希望、有毅力、有韌性、有信心才能成功,因為通往成功的道路是不平凡的,這個路上一定會有很多的絆腳石。

  遇到絆腳石的時候,你能不能有把它踩腳下變成自己墊腳石的心態;遇到攔路虎的時候,你能不能把它變成助力你的進步;撞到南墻的時候,你有沒有心態和意識,能夠把南墻推倒變成橋梁。真的所有都不行,還可以另辟蹊徑,繞開荊棘,達到目的地,只要思想不滑坡,我相信解決問題的方法一定會比困難更多。

  所以,我想我們無論是在生活上,還是人生發展的道路上,要勤于思考,也要換位思考,不僅僅要有習慣的思維方式,這種可能會給我們避免困難提供一些具體的借鑒,同時還要有逆向思維,有發散的思維,啟迪廣泛的思維,才能點燃我們的智慧。

  總而言之,挑戰不可能,如果你有錢,可以投資金、出資金;要么有力量,出力量,肯干;要么你有思想,出主意,出點子;要么出思路,如果什么都不努力,什么都不出,就沒有出路,只有出局。唯改變者進,唯創新者強,挑戰不可能。

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